电子邮件营销bob苹果app下载是一种特别有效的营销渠道，因为你可以根据你的客户形象定制你的电子邮件。
网上有很多文章，也有专家告诉你如何写销售邮件、营销邮件、促销邮件或求职信bob苹果app下载通讯，以及使用什么工具发送这些电子邮件。
但作为一个营销人员，这仅仅是发送电子邮件吗?优化主题行?让它移动响应?这就是你需要的吗?
在一个数据驱动的营销比以往任何时候都更重要的时代，你需要bob苹果app下载知道跟踪你的邮件的哪些数据。衡量你的活动的表现是你成功的关键。
为什么这些电子邮件指标对市场营销很重要?bob苹果app下载
对于每一个电子邮件营销活动，都有bob苹果app下载一个要实现的目标。你根据你的目标建立你的活动——要知道你是否达到了你的目标，你需要知道要衡量哪些指标。衡量正确的指标可以帮助你确定营销活动中需要改进的地方，这样你未来的营销活动就会比现在的表现更好。
有很多指标可以跟踪你的电子邮件活动。跟踪正确的kpi将为您提供更好的策略，并更好地理解客户角色。
在本指南中，我将分享11个最重要的电子邮件营销指标。bob苹果app下载这些指标有些需要每天跟踪，有些需要每周跟踪，有些则取决于你的活动。
以下是11个重要的电子邮件营销指标，每个营销人员都应该衡bob苹果app下载量:
- 打开率
- 点击率(CTR)
- 跳出率
- 退订率
- 列表增长率
- 垃圾分
- 转发率
- 长期参与
- 设备打开率
- 转化率
- 整体投资回报率
1.打开率
这是您想要跟踪的第一个指标，也是与客户接触的第一个层次。顾名思义，这个指标告诉你有多少百分比的订阅用户打开了你的邮件。你的主题栏是提高阅读率的关键。
不同市场的平均开盘价是22.8%．另一个需要衡量的重要KPI是总开放性vs.唯一开放性。这将告诉你有多少用户返回并不止一次地打开你的邮件。
2.点击率(CTR)
你的点击率(CTR)是点击你邮件中链接的用户的百分比。高点击率意味着你的邮件是相对吸引人的。与你的内容相关的行动号召、图片或视频可以帮助提高你的点击率。
独立点击率vs.独立打开率显示了有多少个人用户点击了您的邮件内容vs.有多少个人用户打开了您的邮件。平均CTR为3.5%。
3.跳出率
此指标显示未发送到订阅用户收件箱的电子邮件数量。反弹有两种类型:
- 如果用户的收件箱已满或服务器出现问题，就会出现软反弹。
- 硬性反弹意味着收件人的电子邮件地址无效
监视你的电子邮件列表，删除频繁反弹的电子邮件地址可以帮助你保持较低的反弹率。反弹会对你的邮件投递产生负面影响。跟踪你的投递率(投递率)，看看有多少邮件到达用户的收件箱。
4.退订率
从你的邮件列表中退订的用户的百分比就是你的退订率。平均退订率为0.122%。定期跟踪这个指标是很重要的。
如果你的退订率很高，你可能需要重新考虑你给谁发邮件以及这些邮件的内容。你还应该跟踪订阅用户与退订用户的对比，这可以告诉你你的列表增长情况与退订用户的比较情况。
5.列表增长率
你的列表增长率显示你的邮件列表在某一段时间内增长了多少，比如一年或一个月。
为了增加你的电子邮件列表，你可以提供可下载的电子书或提供促销和折扣来换取订阅。
同时也要留意那些在你的列表中但从不回复甚至从不打开你邮件的未联系用户。把他们列在你的清单上会降低你的投递率。当你跟踪你的列表增长速度时，从你的电子邮件列表中删除未参与的用户。
6.垃圾分
每个营销人员都应该知道他们的电子邮件垃圾邮件评分。许多工具可以根据电子邮件的副本、链接的数量、链接的类型和触发词来告诉您垃圾邮件评分。你的垃圾邮件得分越高，你的邮件越有可能进入垃圾邮件文件夹。
你的垃圾邮件率或投诉率告诉你有多少人将你的邮件标记为垃圾邮件或垃圾邮件。这主要是因为你的邮件与他们无关，或者他们觉得你的邮件太推销了。为了降低垃圾邮件率，在发送电子邮件之前，要养成检查内容垃圾邮件评分的习惯。
7.转发率
你的转发率也被称为电子邮件共享率。这显示了有多少人转发了你的邮件。当有人转发你的邮件时，这意味着你接触到了一个新的受众。试着在你的邮件底部添加一个分享按钮或社交图标，这样人们就可以很容易地分享他们喜欢的邮件。
你还可以追踪有多少用户点击了分享按钮或社交图标来分享你的邮件。通过追踪哪些电子邮件获得了最多的分享，你就可以知道你的读者认为什么内容最吸引人(和可分享)。
8.长期参与
你的打开时间告诉你客户倾向于什么时候打开你的邮件。当你将这一指标与你的沉浸率一起追踪时，你便能够知道自己应该在何时何地发送邮件以获得最大沉浸度。大多数营销人员并没有在他们的列表中跟踪这个指标。
要了解你的客户对你的邮件有什么期望(以及什么时候)，跟踪这个指标很重要。每个观众都是不同的，所以知道你的观众什么时候会参与你的内容是很重要的——而不是通用的最佳发送时间。
9.设备打开率
如果知道有多少人打开了你的邮件很重要，那么追踪他们在哪些设备(移动设备、平板电脑或台式机)上打开了你的邮件也同样重要。例如，如果你看到你的大多数订阅用户通过手机打开电子邮件，你需要确保你的电子邮件为移动优化。
您还应该密切关注订阅用户使用的电子邮件客户端以及每个电子邮件客户端的打开率。跟踪这个指标可以帮助您设计优化的电子邮件模板。Gmail是打开次数最多的电子邮件客户端。
10.转化率
营销人员经常混淆转换和购买。每个电子邮件活动都有一个目标，比如点击到读博客注册、填写表格或购买物品。你的转化率是指收到你的邮件并完成活动目标的人的百分比。
为了提高你的转化率，你的邮件内容和行动号召应该与你的目标紧密一致。这个指标显示了你的电子邮件活动的有效性和成功程度。
11.整体投资回报率
最后一个重要的电子邮件营销指标是你的投资回报率(RObob苹果app下载I)。电子邮件可能不需要像社交媒体或展示广告那样多的花费，但每一个电子邮件活动都有一些投资，比如你用来发送电子邮件和维护你的电子邮件列表的工具，以及你在每个活动中投入的时间和资源。
你的投资回报率告诉你你的电子邮件营销活动有多划算。bob苹果app下载这是一个销售驱动的指标，只有当你的目标是销售时才有效。跟踪这个指标将帮助你了解哪些活动是最有效的，以及与其他营销渠道相比，你的电子邮件营销的投资回报率如何。bob苹果app下载与其他媒体相bob苹果app下载比，电子邮件营销通常具有最高的投资回报率。
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